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¿Cómo crear una cuenta?
Para crear una cuenta en Depósito Dental Labastida, simplemente siga estos pasos:
Visite nuestra tienda en línea y haga clic en el enlace "Crear cuenta" en la esquina superior derecha de la página.
Complete el formulario de registro con su información personal, incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña deseada.
Haga clic en "Registrarse" para completar el proceso de registro.
Una vez registrado, recibirá un correo electrónico de confirmación. Haga clic en el enlace de confirmación para activar su cuenta.
Ahora puede iniciar sesión en su cuenta utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña.
También puede registrarse durante el proceso de compra, para eso solo tiene que seguir las instrucciones del sistema y completar los campos requeridos. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia para crear una cuenta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Horario
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 4:00 pm. ¡Estamos disponibles para atenderte y brindarte el mejor servicio para tu consulta diaria!
¿Puedo comprar en línea y recoger en tienda física?
Sí, ofrecemos la opción de comprar en línea y recoger en tienda. Esto le permite comprar con comodidad desde su hogar o desde donde se encuentre y luego recoger su compra en nuestra tienda física en un horario conveniente para usted. El proceso es sencillo, solo tiene que seleccionar la opción de "Recoger en tienda" al momento de realizar su compra en línea. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando su pedido esté listo para ser recogido. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia con este proceso, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Podrás pagar usando tu tarjeta de crédito, débito o mediante Clip, MercadoPago, Stripe o PayPal. Estas opciones estarán disponibles cuando inicies el proceso de pago en nuestro sitio.
Utilizamos MercadoPago y PayPal para asegurar que nuestras transacciones sean 100% seguras.
PayPal:
Acepta tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard y American Express.
Hasta 6 meses sin intereses con tarjeta de crédito.
MercadoPago:
Acepta tarjetas de débito y crédito VISA, MasterCard y American Express.
Acepta transferencias bancarias.
También ofrece la opción de Depósito en OXXO, Seven-Eleven y muchísimas mas opciones.
Hasta 6 meses sin intereses con tarjeta de crédito.
STRIPE:
Acepta American Express, Visa, MasterCard
Hasta 6 meses sin intereses
Clip checkout:
Acepta American Express, Visa y Mastercard
Hasta 6 meses sin intereses
¿Cuáles tarjetas aceptan en su tienda?
.¿Cuáles tarjetas puedo usar en el sitio?
Puedes usar cualquier tarjeta Visa, MasterCard, American Express, emitida por cualquier banco dentro de México.
¿Puedo comprar a MSI en su tienda?
Si, podrás elegir el plazo de 3 y 6 MSI al pagar con cualquier tarjeta de crédito, solo debes cubrir un monto mínimo de $1200 para que se habilite la elección de los plazos durante tu proceso de check out en nuestras plataformas de pago.
¿Tienen servicio a domicilio?
Sí, ofrecemos servicio de entrega a domicilio para nuestros productos. El costo y los tiempos de entrega variarán dependiendo de su ubicación y el tamaño de su pedido. Por favor, proporcione su dirección detallada al momento de realizar su pedido para que podamos brindarle una cotización precisa del costo y tiempo de entrega. También puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información sobre nuestros servicios de entrega a domicilio.
¿Cuánto tarda el servicio a domicilio?
Por ser un servicio externo, puede tardar de 30 mins. a 1 hora, si es que no hay otros factores(clima, manifestaciones, etc) que pueden hacer que tu pedido se retrase más del tiempo estipulado.
¿Puedo cancelar un pedido ya confirmado?
Una vez realizado tu pedido no se puede cancelar. Por lo que deberás esperar a que la mercancía sea entregada y después comenzar un proceso de devolución y reembolso.
¿Qué pasa si compro un producto que no se tiene en existencia?
En caso que llegase a ocurrir, nos comunicaremos contigo para ofrecerte alguna alternativa o bien te realizaremos la devolución del dinero a tu cuenta, en caso de no localizarte te llegará un e-mail informándote que no hay disponibilidad del producto y automáticamente se hará la devolución a tu cuenta.
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